XaaS的運用

從IT的角度出發，大型企業內通常已經有許多既有的系統或是伺服器，這些都有著當初定義的系統架構和應用目標
從業務單位的角度出發，我們也有了IT所提供的系統對應流程操作，或者加上自己找到的”更好紀錄或操作”的方法( ex. Excel?)
那麼我們如何尋找一個觸發點去找到兼具業務單位與IT的合作共通點來帶起數位轉型的契機?

在Deloitte 2018年的調查發現企業已有越來越頃向使用”雲端系統”的趨勢，而這些服務或是雲端平台我們定義為XaaS, 所有的產品、工具、能力以”服務”為導向提供給使用者或是企業，以下提出常見的三種(還有更多)：
• Software-as-a-service (SaaS): 軟體即服務，軟體中已有定義好的流程給予企業，依據平台的設計，提供多樣的流程設定彈性在一定範圍內讓企業客制成符合公司新系統流程。例如：CRM系統(customer relationship management), 雲端ERP, 訊息或團隊協作工具等等
• Infrastructure-as-a-service (IaaS): 以租用方式讓企業使用雲端伺服器、雲端計算、網路等
• Platform-as-a-service (PaaS): 平台即服務，提供雲端工具、開發語言、環境以建置、管理和執行軟體等

透過運用這些產品，企業能夠節省建置系統基礎架構的時間和成本、利用註冊即啟用的特性，靈活的組成需要的解決方案，要改變設計的方向也很迅速。如此一來，專案的討論可以聚焦在我們希望最佳化的流程是什麼? 再尋找適合的雲端服務來設計出解決方案。而這其中，對應業務流程又以SaaS直接引導數位轉型的契機最常見，因軟體已內含了既定或最佳實例的流程給予優化的參考。
下圖亦可看見從2018年的調查與預測看出2020企業IT範疇雲端化的實現，也許2025年我們同樣可以回來看看業界發展的狀態是否能夠有47%的企業達成76%-100% Xaas的比率是否如預測的一樣。

建議從今天開始檢視，一起走入雲端應用的道路